雷柏的产品一直都是以无线产品作为主打，实惠的价格让很多用户都很早的体验到了无线产品所带来的体验，而最新的5G无线技术产品也是开创了一个新的发展道路。无线鼠标相对于有线鼠标来说，可能出现问题的几率更大，那么雷柏的售后又是什么个流程呢？
雷柏2.4G无线鼠标
雷柏5G无线鼠标
雷柏官方的说法是，雷柏的无线产品中2.4G款的产品提供一年的保修时间，5G的产品则提供2年的售后服务。产品如果出现问题可以找经销商或者直接联系售后进行维修或者更换，雷柏官方维修需要提供购买凭证。不过以笔者的几次保修经验，只要有产品以及外包装都可以进行正常的维修或换新。
鼠标底部标签
雷柏V5机械键盘
举个例子，笔者同事的雷柏V5出问题了，笔者直接联系的客服，北京雷柏的售后在科贸大厦，去了检测一下，插到电脑的确没反映，直接换了一把全新未拆封的。而鼠标只要外观没有非常严重的磨损，拿着鼠标就可以去换，经销商还是相当体贴的。
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