双飞燕作为国内老牌的外设厂商，其售后一直都有着相当出色的保证，笔者记得大学时的一款花了40大元的鼠标双击了，然后去找售后，然后还给弄好了，顿时就感觉自己当了一次上帝，非常的开心。那现在的售后是否依旧给力，如果现在我们自己的双飞燕键鼠外设坏了应该怎么办呢？

双飞燕经典的OP-520鼠标

    目前双飞燕的售后依旧延续了之前的政策，其鼠标键盘产品的三包期限不会低于12个月，用户只要购买到了正规的双飞燕产品，出现了质量问题，就可以拿着自己的产品去购买经销商或者直接联系双飞燕客服进行售后。

双飞燕锂电鼠标

    双飞燕一直都坚持国家规定的三包服务承诺。

     七天内如果出现质量问题，可以直接换新或者申请退款，经销商会无条件的满足你的要求。

    一个月内，如果出现质量问题，用户可以选择换新或者免费的维修。

    一个月到质保有效期终止这段时间，如果出现质量问题，双飞燕可以给用户提供免费的保修，当然保修也分为两种情况：换新以及免费维修。

鼠标底部的标签

    当然保修的前提是用户必须带有购买凭证，包括发票，小票等等，来证明自己购买产品的时间。

    整体来看双飞燕的售后还是相当出色的，笔者与双飞燕客服电话联系时，等待时间没有超过五秒，非常的迅速。

    另外血手幽灵的售后服务一般均与双飞燕在一起，而且整个售后保障也相同，用户可以参考一下。