罗技作为老牌的外设厂商，塑造了很多经典的外设产品，虽然说是大厂，但键鼠外设作为消耗品，不可能不出现问题，那么如果我们自己的罗技外设坏了应该怎么办？

    罗技虽然是国外的厂商，不过其售后依旧比较给力。目前罗技的售后是由第三方负责的。

    每个地方的售后服务电话不尽相同，具体的联系方式，用户可以找当地罗技经销商咨询，然后根据这个电话联系售后。北京海淀区的售后是在科贸大厦十层。具体的产品保修时间不同，一般低端产品为一年、高端的为三年、摄像头为两年。

罗技G300附带的质保卡

    罗技的产品售后时同样不需要外包装或者发票什么的，会直接输入产品底部的编号来辨别，而且罗技的外设不管行货还是港行甚至美国水货，基本上都能够应有的保修。

罗技鼠标底部的标签

    在保修时，罗技会根据产品具体情况选择换新或者维修，一般需要一周至一个月时间不等， 当然笔者在北京，一般维修或者换新的时间保持在一周左右，其他地区可能等待的时间会较长一点，当然换新的产品同样是没有包装的，但可以保证是新品。

罗技鼠标自带的配重砝码

    另外如果鼠标的配件有所丢失，罗技也会视情况进行更换，比如电池仓盖损坏，售后一般都会进行免费的更换，而游戏鼠标配重丢失的话，一般会选择收费。