雷蛇的外设产品,想必大家都已经非常熟悉了。 其出色的企业文化给我们带来了十分深刻的印象,其出色的游戏外设更是受到广大玩家的追捧,他的售后是否也如他的名字一般给力?
雷蛇也十分关注售后问题,在去年全面升级为第三方的阳光雨露售后。目前键鼠外设产品均提供两年的质保时间。
雷蛇新版炼狱蝰蛇
用户可以通过经销商或者直接联系客服,进行咨询。当然笔者依旧推荐直接联系售后,因为雷蛇与赛睿的情况基本相似,还是自己联系售后方便一点。
雷蛇鼠标所附带的产品说明书
目前雷蛇的外设产品有问题都是直接换新的,用户提供购买凭证或者包装盒均可。
鼠标底部的标签
具体时间可能会比较长一点,因为雷蛇的售后是第三方的,需要联系厂商提供货源,才能发货,笔者那伽梵蛇有次去返修,遇到断货,直接等了一个多月的时间,略惨。
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