如果用户感觉重新安装操作系统较为麻烦，可以通过安装驱动程序来尝试解决，不过由于安装对应驱动仅可解决由于驱动被破坏造成的多媒体功能无法使用的问题，对于由于服务被禁用所造成的无法使用，可能无法解决。
先删除系统自带键盘驱动
再安装Setpoint软件尝试进行修复
yuanrenk网友可以先从罗技官网上，下载自己操作系统所对应的驱动程序(SetPoint软件)，然后再到设备管理器中，删除键盘自带驱动。再运行SetPoint软件安装包，来为键盘安装新驱动，新驱动安装完毕后，如果服务未被禁用，即正常使用多媒体按键。对于使用普通多媒体键盘，无对应驱动可安装的用户，可以尝试安装微软IntelliPoint软件进行修复。如果修复无法成功，则须重新安装操作系统。
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