[中关村在线键鼠频道原创]今年对于微软硬件来说,是一个充满机遇的一年,全新的Windows 8以及surface的推出,给外设领域带来了全新的挑战,微软硬件是适时的推出了属于自己的平板外设。对于平板外设这个全新的领域,微软硬件又会有什么样的动作了,微软硬件又是如何定义平板外设的呢?我们有幸采访到了微软零售事业部硬件业务中国区产品营销经理杨昱先生,下面让我们通过问题的形式,看看微软硬件怎么理解平板外设的。
微软零售事业部硬件业务中国区产品营销经理杨昱先生
中关村在线:很多平板用户认为平板本身已经具备较为完整的虚拟输入方式,对是否需要购买平板外设抱有迟疑态度。做为外设厂商,您的观点如何?
杨昱先生:随着平板的普及及移动办公的需求,很多用户已经不仅仅是使用平板进行娱乐,还会有办公方面的需求,而在办公的过程中或者长时间输入时,用户就会发现平板上的虚拟输入方式无论是操作的效率还是便利性上都有一定局限,办公的过程中还是离不开精确的触控和高效的输入的设备,这种环境下没有办法离开键盘鼠标。所以,我认为如果想提升平板设备的使用体验,外设还是必不可少的。
中关村在线:现在用平板电脑的大多数是玩游戏 但是虚拟的按键操作不是很给力,会不会出外接平板电脑的手柄、方向盘之类的产品?
杨昱先生:我们的产品设计和生产一定会从用户的需求出发。微软有很多的研究院都在研究不同的方向,我们的工程师不停地基于用户的使用需求和理念进行探索。尤其是在今天, IT行业已经发生了巨大的改变,无论是全新设备形态的出现还是随之而来的客户使用体验的新要求,面对最新的趋势,微软的工程师在进行着不同方向的尝试和研究。我们会在未来陆续发布更新的设备,这些设备会为用户在不同的操作方式上带来新的体验,希望大家持续的关注微软硬件。
中关村在线:平板设计的初衷就是为了便携,多出一个平板外设会不会影响平板的便携性?
杨昱先生:首先,平板外设的存在是为了提升用户的使用体验,是一种完善,使得平板的功能性得到提升和延展。微软提倡的理念是希望用户有不同的选择,无妥协的使用理念。我们希望用户在舒适便携的时候可以用手指触控操作,想要进行精确稳定操作的时候,同样可以把键盘鼠标放下来,用支架支起来平板,用键盘鼠标进行更加舒适的体验的操作,我们给用户更多的选择。也就是说,平板外设可以在便携之余,配合平板满足用户更多的需求。甚至如我们最新推出的 Wedge便携键盘,其键盘盖都有非常强的功能性,可以作为平板的支架使用。此外,微软硬件的很多产品非常小巧、纤薄、便携,几乎不会占用用户更多的空间。比如我们非常纤薄的 Arc Touch鼠标和小巧的Wedge触控鼠标, Arc Touch可以按成一个平面,轻松的放入用户的口袋中, Wedge触控鼠标最厚处也仅与一枚一角硬币相同,所以便携性非常强。
中关村在线:作为平板外设产品,功能齐全,必然增大产品体积。体积小巧、便于携带,必然无法做到功能大而全,关于功能与便携性这两个相为矛盾的产品设计点,您如何看待?
杨昱先生:微软硬件致力于为用户提供无妥协的使用体验,所以我们一直在努力将功能性和便携性完美的结合在我们的外设产品上。我们已经有很多产品很好地融合了功能性与便携性这两个看似矛盾的产品设计点,比如,我们推出的 Arc Touch鼠标,在绝对纤薄便携的设计之上,人体工学方面表现也同样不俗,弯折之后正好满足 23度这个最舒适的鼠标弯折角度,加之同时搭载的微软硬件触控及蓝影技术,使得这款鼠标成为了集便携、舒适、功能于一身的产品。此外,我们在 Windows 8系统中推出的键盘鼠标中心,让用户也可以对外设进行自定义设置,这也是能够在不增大产品体积的前提下,提升用户使用体验的一种方式。
中关村在线:平板外设便携性是极其重要的一个设计因素,铝镁合金、钛、碳纤维等高科技材质的应用,可以让产品体积更为轻薄,但也会让产品的制作成本大幅提升,作为厂商,您是否愿意使用这些高科技,高成本的为用户带来更好便携性?
杨昱先生:微软硬件的产品的设计和生产都是以为用户带来最好的使用体验为目标。因此,为了满足用户便携性的需求,给消费者奉上多样化、多层次的选择,我们一直在尝试通过高科技的技术、使用高科技的材质来生产我们的外设产品。比如,我们的 Arc Touch鼠标中就使用了非常珍贵的稀土元素,以便其能够实现弯折两个状态的固定。我们不会因为高成本而放弃对用户需求的满足,当然我们也会通过技术的不断创新为消费者带来最高性价比的产品。
2Surface以及外设有更好的体验
中关村在线:微软平板、谷歌平板、苹果平板中,您未来更看好哪个平板?
杨昱先生:微软打造平板电脑和 Windows 8操作系统的方式与其它公司完全不同。 Windows 8不仅仅是新版Windows,也代表着前所未有的设备与体验的全新时代。 Windows 8的出现刺激了OEM厂商的创新,市场上陆续出现了众多全新形态的 Windows 8硬件设备,形成独特的Windows 8生态系统。 Windows 8拥有Windows 操作系统令人熟悉的特性并为用户带来毫无妥协的使用体验。我们相信, Windows 8将重新界定人们使用平板电脑的方式,同时提升人们对它完成任务能力的期待值;我们在不强迫用户放弃任何传统笔记本电脑 /台式机设备上目前所提供的功能和特性的情况下,为客户提供创新的平板电脑体验。例如, Windows 8平板电脑将带来更出众的设计和强大的新硬件,完整的 Microsoft Office生产力套件, Windows 应用商店中的最新应用,即时连接至云,并且与现有的众多 Windows硬件设备兼容等等。
中关村在线:平板厂商是否对外设配件厂商有支持?
杨昱先生:因为微软是一家可以提供包括软件、硬件以及服务在内全方位解决方案的提供商,微软既为消费者带来平板产品,也设计外设产品,因此微软内部会形成合力,在开发过程中彼此进行配合,把软件、硬件以及服务等所有产品的应用体验做到最佳的优化,这也是微软和其他厂商最重要的区别。其他部门的配合是对微软硬件最大的支持,微软硬件从 30年前成立到今天也一直秉承同一个理念 ——提升Windows 的应用体验。
中关村在线:您认为以平板一起捆绑销售与产品单独销售哪个更为好一些?
杨昱先生:这完全取决于用户的需求。但是不论用户的需求如何, Windows 8都能胜任。许多其它的平板产品提供娱乐功能,但是一旦用户有办公需求,它们就需要各种插件和外设来辅助实现办公功能。而 Windows 8平板能够同时满足用户创造内容和消费内容的需求,让用户无需做出妥协。
中关村在线:欧美市场与中国市场相比,销量,款式,价格等方面有明显区别吗?
杨昱先生:在全球统一推出的产品款式基础上,我们还会根据各地客户的不同需求,量身定制一些款式。比如,近年来,每年新年期间微软都会推出专为中国市场设计的生肖系列,将中国传统的生肖特色融入到产品的设计中,满足国内用户的需求,这也体现了我们对中国市场的高度重视。总之,微软硬件在保证全球统一的品质的基础上,还会充分考虑到不同市场用户的不同需求。
中关村在线:未来是否会加大对平板外设的投入?
杨昱先生:我们认为,未来平板外设的发展方向主要是围绕着蓝牙、触控和便携这几个核心方面,因此我们也会加大在这些方面的研发投入。第一是蓝牙方面,因为我们不希望占用用户平板电脑上为数不多的接口,所以未来大家看到微软发布的绝大多数的产品都会是蓝牙,尤其是蓝牙3.0的产品,进而帮助用户节省接口和节电。第二是触控体验,不光是鼠标上下左右纵横的触控,以及 Touch Mouse实现的一指两指三指的触控,我们还会发布一些产品,这些产品的触控会为消费者奉上不同的触控体验。第三是便携性,我们会在未来为用户带来更为小巧、便携且舒适的外设产品。总之,我们会为提升平板的使用体验而努力,满足用户对平板外设的多方位需求。
中关村在线:平板是否会助蓝牙键鼠火爆发展,最终超越 2.4无线键鼠?
杨昱先生:平板设备只是个人电脑多种形态中的一种,我们会为用户使用的各种个人电脑设备提供最好的外设支持体验。具体到平板外设方面,由于平板电脑类型的不同,对外设产品提出了新的要求。部分平板设备可能对鼠标的支持很有限,只能连接键盘或者没有接口,因此我们肯定会基于用户的节省接口的需求提供更多蓝牙设备的选择。平板这种新的设备形态的出现,其实是给外设产品,不光是局限于键盘、鼠标、摄像头,以及将来会有的更多形态的外设产品的出现,提供了新的机遇,也会把外设产品的发展带到全新的台阶上。
中关村在线:平板外设能否做到像 PC鼠标一样具有背光和多按键的功能?
杨昱先生:我们会从用户的需求出发,提供给用户最好的使用体验。所以,未来我们会有更多样化的产品,甚至超出用户想象的产品奉上。
总结:从上面的回答可以看出微软硬件始终坚持的时无妥协的用户使用体验,把最佳的操作体验带给用户,并且对中国市场有着独特的理解以及高度的重视。同时将微软的所有产品通过skydrive紧密的结合起来,这也是微软的优势所在。
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