[中关村在线键鼠频道原创]现在推出的无线鼠标基本上已经不需要安装驱动,只需要将鼠标的接收器插入USB口再将无线鼠标的电源开关打开(电源开关的有无视具体产品)即可顺畅使用。当然有一些朋友的无线鼠标还是会出现没有反应的情况,这样的现象基本上有以下几种可能。
1.电池电量不足
问题原因:目前在售的无线鼠标使用的供电方式为AA5号电池与AAA7号电池以及可循环充电的锂电池,使用5号或7号电池的鼠标需要1.5V的电压才能启动,如果电池里面的电量快用尽而达不到额定电压的时候鼠标则会因为断电而无响应。
大部分无线鼠标的额定电压为1.5V
解决办法:经常注意鼠标开机时电量指示灯是否有提示电量不足,在经常使用电脑的位置图提前准备一些可供无线鼠标替换的电池,并且对于经常外出办公的用户来说,可以选择更换续航时间较长的无线鼠标,如罗技M705(电量可持续三年)。
2.接收器与鼠标的距离过远
问题原因:蓝牙鼠标的有效距离为10米,而2.4GHz无线鼠标的有效距离最大为25米,而且是在无障碍物的情况下,即便是在有效距离内使用鼠标,但是如果中间隔有较厚的墙壁的话可能也会造成数据传输的失败。
解决办法:使用无线鼠标时尽量靠近接收器所在的位置,对于在接收器与鼠标之间手障碍物的情况,可以将障碍物清除或更换使用电脑的位置。
3.无线鼠标与接收器没有配对
问题原因:这种情况大多发生在具有一个接收器可配对多个无线鼠标的产品上(如罗技的优联、双飞燕的天遥一家亲、新贵的九九互联等技术),由于鼠标可以通过软件来配对或者是取消配对,所以即便是原装的接收器也会出现不识别的情况。
解决办法:使用当前鼠标所对应的软件对鼠标与接收器进行配对的核查或尝试重新配对,如果依然不行则需要到客服进行进一步的硬件检查。
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