[中关村在线键鼠频道原创] 用户及玩家在日常使用键鼠外设产品时，经常会出现这样或那样的问题。小到驱动下载安装，大到更换线材、MOD改造等等，如果您想得到及时丰富的解答，请到《中关村在线电竞游戏装备区论坛》发帖，说出您心底的疑惑，中关村在线编辑及网友将在第一时间为您解答。并每周选出一个具有代表性的问题，由专业的键鼠频道编辑为您在中关村在线网站上，进行全面分析，并作出解答。
syhaiping网友提问截图
新产品，新技术，不仅可以为用户带来革命性的新感受，也可能带来意想不到的小意外。比如ZOL论坛上的syhaiping网友，最近购买了Razer那伽梵蛇六芒星版后，就出现了一点小问题，他在论坛上发出帖子《新入了那伽梵蛇六芒星，Synapse驱动装上后一直在那升级，怎么办呀》说道：“……synapse驱动，可是装上后，登录了就一直在那升级没完没了的升级。升了一个多星期还没升上去……，看看论坛里有没有高人能帮忙解决下驱动升级的问题，如果驱动弄不了的话，希望能解决下鼠标速度过快和在WOW里设置按键的问题。个人比较习惯800-1000DPI的鼠标速度，谢谢了，跪求”。
Razer synapse软件连接服务器较为困难
问题解析：
Razer synapse软件，作为一款云端鼠标驱动，以便捷的使用性，受到了玩家的热切关注。不过synapse云端驱动软件，毕竟上市时间尚短，尤其是在远渡重洋之后，存在着一定程度的水土不服问题，其中最为关键的，就是国内玩家在使用synapse软件时，可能会出现连接困难或无法连接其位于美国的服务器。
解决方案：
Razer旗下产品，都拥有着较为强大的驱动软件，尤其是那伽梵蛇六芒星这种多按键网游鼠标，安装驱动后更是有着如虎添翼的表现。由于synapse驱动软件无法正常使用，是由于其在升级时无法连接服务器所导致，所以syhaiping网友可以对症下药，使用VPN代理软件，尝试让synapse驱动可以连接到服务器，就可以解决该问题。
玩家可以尝试寻找免费VPN软件来为synapse驱动进行升级
不过由于免费VPN软件良莠不齐，收费VPN软件需要花费一定资金，如果syhaiping网友没有找到合适的VPN软件供synapse驱动升级，则可以通过以下方式，让Razer那伽梵蛇六芒星版鼠标来符合个人使用习惯。将Windows系统控制面板中的鼠标速度向左拉动两格，将那伽梵蛇六芒星鼠标的移动速度降低致原来的50%，就可以符合syhaiping网友800-1000DPI移动速度的使用需求(那伽梵蛇六芒星鼠标默认为1800DPI)。
安装Razer 那伽梵蛇专用插件后玩家可直接在游戏内进行按键设置
想要在WOW中设置鼠标左侧的按键，则可以通过安装Razer专门那伽梵蛇鼠标设计的魔兽世界插件来完成，安装插件完毕后，玩家可以直接以游戏内部，对技能设置的按键设计调节。使用较为方便。
最后，也希望Razer在推广synapse云端驱动的同时，能够不放弃以前的传统，继续推出传统的单机版驱动，并同时将synapse软件与服务器的连接状况进行改善。
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