网络行销 智胜未来 2011年ZOL渠道千人答谢会

　　2011年3月21日，《网络行销 智胜未来 2011年中关村在线渠道千人答谢会》在北京市海淀剧院召开，CBSi中国高级副总裁刘小东、中关村在线总经理于冬雪和千余名中关村卖场经销商代表云集于此，一同分享了中关村在线渠道业务高速增长的胜利成果，并针对未来互联网和渠道的发展展开了更深入的探讨。

北京市海淀剧院

 
2011年中关村在线渠道千人答谢会

 
经销商们在2011年中关村在线渠道答谢会的背板上签名留念

 
签到处摆满了给经销商们的礼品

中关村在线渠道千人答谢会

　　出席本次渠道大会的嘉宾包括：CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生、中关村在线总经理于冬雪先生、中关村在线渠道销售总监耿茜、中关村在线电子商城事业部总监郑小莲及中关村在线SAAS事业部总监吴颜男。同时，数千名与中关村在线保持着长期深度合作关系的核心经销商代表也出席了本次的会议。

　　CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生在会上首先给在场的经销商朋友详细的介绍了美国CBS集团及CBSi中国集团的组织架构，刘小东表示CBS互动部门在中国的业务主要包括三大业务群组，时尚、汽车，这两块业务都是2010年成长非常快的业务，并且我们最新的关注方向也会在女性时尚类网站。并且在2010年的9月28日我们把旗下的消费、企业和台湾业务整合到了一起，成为第三个业务群——科技群组。

CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生

　　之后刘小东又用真实的数据来让大家看到中关村在线这个IT网站是美国CBSi在中国最大的一家垂直网站，也是目前中国第一科技门户。依靠于美国CBSi强大背景，秉承CBSi80年经营媒体的思想传承，在未来的几年里，精耕互联网业务，为消费者提供更多丰富的产品。中关村在线是主流消费群体如80后90后购买IT产品最大的聚集地，提供者博客，问答堂，团购等丰富创新的互动模式以及产品推送方式，来聚合更多的用，目前中关村在线在互联网上已经具备了绝对的领先优势，而且中关村在线已经在南方市场也占有了一席之地。

CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生

　　最后刘小东又跟大家一起分享了中关村在线在2011年的四大战略方向，刘小东说别人都说2012年平板电脑的销量超过笔记本，智能手机超过笔记本的销量，我们可做的内容是不是越来越少呢？答案肯定是否定的。在新的一年里，科技群组基于新的商业模式，有四个战略方向，主要是包括移动互联网、电子商务、社交网络和科技视频。

CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生

第一个战略方向：互联网

　　目前，我们已经成立了一个10人的专项基于移动互联网的开发队伍，在未来的日子里，如果你想看到蜂鸟网最新的模特的动态，想了解蜂鸟网最新的网友的摄影作品，你都不需要上网，拿客户端就可以了。如果你想看到最新的家电的产品的动态，想参加万维家电网的动态，如果你想跟中关村在线的6万多的经销商快速的沟通，有中关村在线商务的终端。

第二个战略方向：电子商务

　　说起电子商务，内部会有很多的声音会说，这两年的电子商务的发展尤其是京东商城，对于我们这样的科技媒体会造成巨大的冲击。很多人质疑，中关村在线的电子商务或者是我们旗下的媒体做电子商务有没有未来？

第三个战略方向：SNS社交网络

　　现如今微博、社交网站十分流行，我们也会与此相互结合。

第四个战略方向：科技视频

　　在第一部分已经与各位分享了，CBS最大的业务就是电视业务。3年前集团已经开始投入300万建设了国内最大垂直媒体专业视频中心。

　　随后，中关村在线总经理于冬雪先生也进行了精彩的分享，他先简单的与大家一起回顾了一下前三届中关村在线渠道答谢会，他说“如果我没记错的话，今天应该是我们第四界渠道答谢会了，连续四年，我们坚持用今天这样的方式，来对我们渠道客户的答谢，一方面，是中关村在线一直怀着一颗感恩的心，希望能够与我们的渠道伙伴共同成长，另外一方面，我们更希望，借着这样一个机会，跟大家做一些分享，从而能让在座的更深入的了解中关村在线，并透过我们这个平台，去挖掘更多的商业机会。”

中关村在线总经理于冬雪先生

    接着于冬雪先生从传统IT渠道的发展与变化、中关村在线的应对之道以及未来，为谁而来？我们的价值三个方面来与在场的所有人进行分享。

★视无界，思辨2011---传统IT渠道的发展与变化

    于冬雪先生用中关村在线调研中心ZDC来给大家看目前全球六大产业在过去3年里企业数量变化的对比图。他指出我们发现，其实在过去3年，整个科技产业，虽然经历了金融海啸，但依旧保持着旺盛的生命力和活力，尤其是在2009年到2010年这一年，新增厂商的数量占比远远超过了CPI。在过去2年我和我们编辑队伍以及销售队伍的实地走访中发现，一方面，是大量的海外客户开始进入中国市场，另外一方面，在受到金融海啸影响之后，大量长三角，珠三角的制造业开始推动在国内的自由品牌建设和市场开拓。

　　于冬雪先生还说，2010年平板电脑成为了热门关键词之一，在苹果iPAD火热销售的驱使下，一下子涌现出了80家平板电脑厂商，在这块刚刚兴起的领域中，一举推出了将近百款的新品。我们可以预见到，整个平板电脑产业将会在2011年呈爆炸式增长。

中关村在线总经理于冬雪先生

★心无疆，思辨2011---中关村在线的应对之道

    于冬雪先生表示，对六个行业以及网络渠道一点不成熟的看法，也希望不足之处，能有机会和在座的一些精英和前辈，讨论，学习。而以上的分享，也更多的是希望大家能对目前各行业网络竞争的情况有一个相对系统的了解，从而来推动自己的企业，如果更好的利用网络拓展更多的生意和商业机会。

　　接下来他又和大家分享了行业如此变化，作为国内第一科技门户网站的中关村在线都做了哪些应对。其实说到对行业变化的应对，简单总结起来，就4个字，深度专业！中关村在线经过11年的发展历程中积累了丰富的经验，把用户分成了9类，我们针对这九类用户都形成了不同的从吸引到购买的解决方案。

中关村在线总经理于冬雪先生

★赢未来，思辨2011---未来，为谁而来？我们的价值

    于冬雪先生还表示针对区域用户：中关村在线拥有85家分站，这些分站全部使用了ZOL的产品数据库，同时，我们又打通了资讯的通路，更好的能够让区域用户第一时间了解行业，了解产品，并在线上完成交易。当然，还有我们与厂商合作，将服务落到区域，2010年我们在区域的校园活动以及产品类的专场活动就达到了500场，目的也是能更好的帮助我们的渠道伙伴，更多的拓展全国的客户，以增加更多的生意机会。最后他告诉大家中关村在线未来的目标是在未来的3年占领75％的市场份额。

　　2010年对于中关村在线来说是收获最大的一年，而对于中关村在线渠道销售总监耿茜来说更是难忘的一年，在2010年她喜得贵子并与在场所有人分享了自己的这份喜悦。

中关村在线渠道销售总监耿茜女士

201O年行业环境和我们大家

    中关村在线渠道销售总监耿茜用详细的数据报告了渠道业务，她说“截止到去年底，与中关村在线合作经销商达到7000多家，这远远领先于竞争对手，然而在网站访问量方面，我们同样是遥遥领先于竞争对手。这些数字是震撼的，也是让人骄傲的。这里，我代表中关村在线，向大家由衷的说声感谢你们。”

　　接着耿茜女士又表示现如今的互联网，网络购物用户年增长高达40%以上，赚钱、再赚钱，成了我们最朴素的需求。她通过一组数据表格告诉大家有吉林，浙江、江苏、沈阳、上海、安徽 等地涨势迅猛,从这些数据可以看出原来我们业务不太强势的地区，像东北、华东，因为我们访问量的暴增，因为我们影响力的变大，因此当地跟我合作的经销商也越来越多。

赚钱背后的6大杀招

★第1招  信息传播

　　2010年我们单给北京地区客户制作、更新广告设计10000多个；产品数据库报价添加7000多个；为了增加客户有效购买电话量，我们编辑给客户撰写促销文章38324篇，而且因为我们的媒体优势，这些文章中的80%以上被新浪、腾讯、搜狐等各门户网站转载，大大提升经销商产品销量，帮我们客户赚更多的钱

★第2招 产品促销活动 

　　为了帮经销商清库存、更多更快销售产品，我们客服人员帮客户组织产品促销活动，“非诚勿秒”秒杀活动，效果非常好，30家经销商参与，短短十几天时间，线上订单200多个，支付宝交易额30多万，访问量达到21万多。

★第3招 形象包装

　　我们不但给经销商做产品推广，还帮助大家做自我形象的包装宣传，帮大家提升赚钱能力。去年我们组织了“寻找中关村第一美女导购”活动，几十家经销商参与，网友投票高达360多万，回帖达到4千多条，活动大大提高了参赛经销商的知名度，今年我们还会继续搞这项活动，而且是面向全国经销商。

★第4招 增值培训

    我们不仅为经销商做产品宣传，还不断交给我们的经销商如何更好的利用我们网络资源来增加产品销量，帮助客户去赚更多的钱。从去年9月开讲我们客服团队举办的“网络销售倍增培训大讲堂”已经成功举办了7期，网销大讲堂不仅仅在北京培训，我们还远赴安徽为当地经销商做网销培训，帮助他们利用中关村在线网络更快赚钱。今年会继续举办，要达到100%覆盖北京地区经销商，我们还会走出去，帮全国各大区经销商提升网销能力。

★第5招 强势推广

    不仅如此，去年，我们在广告投入上也上升了一个新的台阶，3000多块中关村在线最新的户外形象广告树立在全国7大区域20个城市的当地最强IT卖场的核心位置，总面积达到4600多平米，总价值超过1000多万元，大大提升了全国渠道商及终端用户关注度。还是推广，无论是在台湾还是深圳这样DIY大本营，产业方面最大的会也都是由我们来举办，去年我们在互联网媒体的推广、传播量超过2400万，各门户网站露出量高达5万条文字链，同比增长59%，我们继续领先竞争对手，占据门户网站数量最多的科技资讯位置，抢占各行业最有影响力的话语权，这样大大提高了我们客户的投资回报率。

★第6招 净化网销环境

　　2010年我们不仅搭建了一个优质的媒体平台，还积极倡导诚信和公益，去年我们与海淀分局、广大网友、及企业三方联手  同心打击欺诈，构建和谐的网络购物环境”让那些来中关村在线的用户树立信心，真正实现放心购买。

100%业务增长的事实

     2010年，依托中关村在线全新升级的经销商平台，我们欣喜的看到有超过60%的经销商电话业务增长了50%以上，有30%的经销商电话业务增长甚至超过了100%。而同时北京地区有88.7%的老客户与我们有着稳定续约合作。那么他们的秘诀又是什么呢？

2011年您将获益的7大改变

    2011年，我们渠道部门强化客服团队培训考核，为了更专业更标准的服务客户，我们今年将会定期给客服人员做网销知识的培训 考核， 综合提升我们服务客户的能力。为更好的提升服务客户能力，我们提拔一名销售经理成为副总监，另外，我们对客服人员通过这种阶梯式管理为客户进行分级服务，进一步帮助客户赚更多的钱。为了满足一些客户希望与我们更加深入合作的需求，我们慎重合理的开辟部分新资源新广告形式，以便能帮助经销商继续增加销量。为了提高我们服务的能力，我们除了团队做提升，还做了客户管理系统的升级。同时今年网店的功能升级也还会继续进行。

　　最后，为了让大家更好做生意，净化大家竞争环境去年关掉1860家无执照，超过半年不维护网店，网店信息不全的网店，今年1-3月又关掉5千多家，到今年6月份我们计划总共关掉1万多家不良网店，中关村在线一定是保护那些奉公守法商家的，合理利益，那些扰乱市场，欺诈、欺骗、乱报价行为的，我们拒不姑息。这样才能维护我们整个环境的公平、公正，才能让那些真正要做生意，真正诚实守信的商家得到他们既得利益。

打造中国第一科技电子商务平台

　　中关村在线电子商城事业部经理郑小莲女士首先为在场的经销商朋友们介绍了中关村在线电子商城的由来以及基本组织架构，让大家更好的了解了中关村在线电子商城。郑小莲表示于2009年3月25日成立的中关村在线电子商城与ZOL十年华诞同生，并告诉大家CBSi(中国)高级副总裁刘小东先生对中关村在线电子商城给出的定位是中关村在线将首创电子商务2.0模式，与您一起实现从信息流到现金流的转化以及建设中国第一科技电子商务平台。

中关村在线电子商城事业部经理郑小莲女士

两年成长之路

　　即将走过两年的中关村在线电子商城，如今已经逐渐走向成熟，这与中关村商城的流量飞涨是分不开的，中关村在线电子商城事业部经理郑小莲女士指出三大流量主要来自于自主流量、引荐网和搜索引擎。而中关村商城目前取得的流量成绩，只是一个小小的开始。

　　除此之外产品的销售也是缺一不可的，秒杀、Z团、24节气和专场促销点燃用户购物热情以及大型综合营销事件制造关注热点等四大营销利器助中关村商城销量腾飞。

四大0门槛解决之道

　　最后，中关村在线电子商城事业部经理郑小莲女士给大家分享了一下目前中国网购的市场规模，同时还为介绍四大0门槛解决之道他们分别是1对1引入门、心贴心做服务、手把手教你做营销、百分百解答难题。

　　为了让中关村在线的经销商们更快的挣钱，中关村在线SAAS事业部推出了一款名为生意宝的软件，中关村在线SAAS事业部总监吴颜男先生亲自为在场的经销商们详细的讲解了如何使用生意宝这款软以及它怎样能够帮助经销商们更快的挣钱。

中关村在线SAAS事业部总监吴颜男先生

　　为了调动在场所有经销商的积极性，在讲解的过程中吴颜男还与大家做了一个小小的互动，他让在场没有听说或还没有使用过生意宝的商家以及使用过生意宝，但是感觉生意宝没有什么用的商家可以发短信到他的手机上，前7位发短信的经销朋友将可以获得一份特殊大礼。

　　最后中关村在线SAAS事业部总监吴颜男先生给大家分析了一下其他网购网站的现状以及生意宝软件的优势之处，让在场的经销商们受益匪浅。

   相信中关村在线每一届渠道会最给力的环节就是颁奖和抽奖，这是为了更大限度的回馈和表彰长期以来支持中关村在线、信任中关村在线的渠道客户，在答谢会现场的一系列颁奖仪式。其中包括，“互动共赢”。“最佳电子商务”，“行业标杆”，“最佳新锐”，“杰出营销”，“卓越成就”等多个奖项。天魅互动公司也是特别为本次渠道大会提供了迪士尼M21手机作为奖品。

中关村在线渠道销售总监耿茜女士出席颁奖仪式

中关村在线销售部总监黄丽霞女士出席颁奖仪式

得到奖品的经销商

中关村在线总经理于冬雪先生出席颁奖仪式

中关村在线渠道销售总监耿茜女士向获奖经销商颁发了迪士尼M21手机

中关村在线市场部总监李晓霞女士出席颁奖仪式

　　网络行销智胜未来 中关村在线2011年千人渠道答谢会圆满的落下了帷幕，相信广大的渠道合作伙伴通过这次渠道会能够更加清晰的看到中关村在线在互联网中第一科技门户的真实地位以及要成为全球第一科技门户的坚定决心。让中关村在线这个大平台为更多的渠道合作伙伴得到更加完美的服务，让更多的经销商加入中关村在线渠道合作伙伴的行列来，让更多的订单飞起来！